Как избавиться от ошибки 0xc0000005
С этой ошибкой часто сталкиваются пользователи Windows версий 7 и 8. Причина ее появления — некорректное обновление операционной системы. Если в вашем компьютере Windows обновляется автоматически, значит у вас уже установлено обновление безопасности KB2859537. А значит, справиться с ошибкой будет просто.
Удалите обновления системы
Для того чтобы удалить вызывающее ошибку обновление, можно поступить так:
- в панели управления найдите «Центр обновления Windows», зайдите в него.
- В левом нижнем углу окна нажмите ссылку «Установленный обновления».
- В открывшемся списке найдите KB2859537 и нажмите кнопку del.
Можно добраться до новых обновлений через элемент «Программы и компоненты» в панели управления. В нем выберите «Просмотр последних установленных обновлений» и удалите из списка KB2859537.
Есть еще один способ удалить обновление, мешающее работе. В меню «Пуск» нажмите «Выполнить». В командную строку впишите
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
Обратите внимание на пробелы, они должны присутствовать в команде! На вопрос системы об удалении отвечайте положительно. После завершения деинсталляции обновления перезагрузите компьютер.
Каким бы способом вы ни воспользовались для удаления KB2859537, после завершения этого процесса не забудьте отключить автоматическое обновление системы. Иначе обновление загрузится снова, и ошибка будет повторяться.
Другие причины ошибки
Ошибка с кодом 0xc0000005 может возникать и в ряде других случаев, не связанных с обновлениями системы.
- Компьютер заражен вирусом. Обновите антивирусные базы и проведите полную проверку системы.
- Возникли ошибки в реестре. Необходимо провести чистку реестра, лучше всего с помощью специальных программ. Мы рекомендуем использовать Ccleaner, как самую простую и удобную утилиту.
Сбой в модуле памяти. Если вы недавно установили новую оперативную память, удалите ее и понаблюдайте за работой компьютера. Убедитесь, что объем памяти не превышает допустимый для вашего оборудования. Проведите тестирование памяти, для этого тоже есть специальные утилиты.